{"id":2665,"date":"2021-09-03T10:59:13","date_gmt":"2021-09-03T16:59:13","guid":{"rendered":"http:\/\/revistamagisteriocr.com\/?p=2665"},"modified":"2021-09-03T10:59:13","modified_gmt":"2021-09-03T16:59:13","slug":"activan-chatbot-para-que-estudiantes-y-docentes-restablezcan-contrasenas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/?p=2665","title":{"rendered":"Activan chatbot para que estudiantes y docentes restablezcan contrase\u00f1as"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><em><strong>MEP junto al ICE<\/strong><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Con el fin de brindar un mejor servicio a toda la comunidad educativa, esta semana, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) y el Ministerio de Educaci\u00f3n P\u00fablica (MEP), pusieron a disposici\u00f3n un chatbot.<\/p>\n<p>Este servir\u00e1 para que 1,2 millones de estudiantes y m\u00e1s de 80.000 personas docentes y administrativas puedan restablecer contrase\u00f1as de Office 365 y Microsoft Teams.<\/p>\n<p>La herramienta es una acci\u00f3n complementaria al servicio 1116, y est\u00e1 disponible desde el sitio web del MEP \u2013www.mep.go.cr\u2013, las 24 horas del d\u00eda, durante los siete d\u00edas de la semana.<\/p>\n<p>\u201cSumamos un software inteligente que se optimizar\u00e1 por fases. La primera responde al restablecimiento de credenciales de la plataforma tecnol\u00f3gica utilizada por el MEP, una de las gestiones m\u00e1s frecuentes que realizan las personas por la l\u00ednea 1116\u201d, se\u00f1al\u00f3 John Molina, gerente de Transformaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica del ICE.<\/p>\n<p>La idea es que el usuario no requiera apoyo adicional y pueda tener acceso desde cualquier computadora, celular o dispositivo m\u00f3vil conectado a internet.<\/p>\n<div style=\"width: 640px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-2665-1\" width=\"640\" height=\"352\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"http:\/\/revistamagisteriocr.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Paula-Villalta-Viceministra-de-Planificacion-Institucional-y-Coordinacion-Regional-del-MEP..mp4?_=1\" \/><a href=\"http:\/\/revistamagisteriocr.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Paula-Villalta-Viceministra-de-Planificacion-Institucional-y-Coordinacion-Regional-del-MEP..mp4\">http:\/\/revistamagisteriocr.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Paula-Villalta-Viceministra-de-Planificacion-Institucional-y-Coordinacion-Regional-del-MEP..mp4<\/a><\/video><\/div>\n<p>Seg\u00fan los datos de las instituciones entre febrero y agosto del a\u00f1o en curso la l\u00ednea 1116 ha atendido 33.974 llamadas, que se suman a las 104.512 recibidas en 2020.<\/p>\n<p>Para resolver dudas, los usuarios pueden escribir a la direcci\u00f3n de correo drte-edu-comb@mep.go.cr o llamar al mismo 1116.<\/p>\n<p>Para los estudiantes extranjeros, el cambio de contrase\u00f1a debe realizarse mediante el director del centro educativo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MEP junto al ICE Con el fin de brindar un mejor servicio a toda la comunidad educativa, esta semana, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) y el Ministerio de Educaci\u00f3n P\u00fablica (MEP), pusieron a disposici\u00f3n un chatbot. Este servir\u00e1 para que 1,2 millones de estudiantes y m\u00e1s de 80.000 personas docentes y administrativas puedan restablecer<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2667,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[37,36,42],"tags":[430],"class_list":{"0":"post-2665","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-herramientas-didacticas","8":"category-lo-mas-reciente","9":"category-mep","10":"tag-chatbot"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2665","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2665"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2665\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2668,"href":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2665\/revisions\/2668"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2665"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2665"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistamagisteriocr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2665"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}