- Utilice solo canales oficiales
Recientemente se cumplió un nuevo quinquenio para muchas personas de trabajar en un mismo lugar, lo que les permite hacer el retiro de su Fondo de Capitalización Laboral (FCL).
Este es un dinero que administra la operadora de pensiones que haya elegido el trabajador y que se entrega cada cinco años o bien cuando se finaliza la relación laboral por la razón que sea.
Pero al darse el momento del retiro, es necesario que las personas estén muy atentas para evitar caer en estafas que les vayan a impedir llegar a recibir el dinero y que sean delincuentes quienes terminen recibiendo lo que se ha ganado el trabajador.
Es por eso que la Cámara de Bancos y las Entidades Financieras hacen un llamado para que quienes vayan a optar por sacarlo lo hagan por vías seguras que eviten que la plata se vaya a un lado equivocado.
“Es muy importante que la población esté atenta ante llamadas de personas inescrupulosas que se pueden hacer pasar por estas entidades, por eso es importante que no compartan información sensible”, señaló Annabelle Ortega, Directora de la Cámara.
Timos
Justamente ya el Organismo de Investigación Judicial (OIJ) está alerta de los diversos timos que están usando los delincuentes para poder lograr obtener información o dineros que no les pertenecen.
Un ejemplo, que se ha vuelto recurrente según las autoridades es el uso de un sitio falso de la Superintendencia de Pensiones (Supen) donde solicitan información como contraseñas y esto les permite luego acceder a las cuentas de la víctima y llevarse el dinero.
“Esta situación es alarmante, ya que cada vez utilizan sistemas mucho más sofisticados para hacer caer a las víctimas, por lo que se le recuerda a la ciudadanía, que ni la Superintendencia ni ninguna operadora de pensiones llama a solicitar información personal tal como claves, pines, correos, ingresar u otra que pudiera vulnerar la seguridad de sus cuentas bancarias, así como ingresar a supuestos links oficiales de las entidades”, enfatizó Rocío Aguilar, superintendente de pensiones.
Esto porque la mayoría de las veces los estafadores llaman haciéndose pasar por funcionarios de la operadora de pensiones elegida por la persona y así es como logran obtener información delicada.
“Las llamadas podrían darse con los números telefónicos reales de las entidades, ya que los enmascaran con telefonía IP y guían a la víctima para que ingrese datos de sus cuentas bancarias a un enlace falso en donde aprovechan para ejecutar la estafa, por lo que se le solicita a la población no revelar sus datos y presentar la denuncia respectiva ante las autoridades competentes”, advirtió el jefe de sección de fraudes del OIJ, Yorkssan Carvajal.
En este punto es fundamental que las personas tengan claro que para hacer el retiro del FCL es cada persona quien debe contactar a la entidad y solicitar el dinero, nunca la operadora le va a contactar.
Denuncias
Según los datos de los judiciales, solo en el 2020 se recibieron 2739 denuncias por estafas financieras y de estas 1898, es decir más de la mitad, utilizaron el FCL como timo para cometer el delito.
En lo que va de este 2021, el panorama no es muy distinto, ya que se contabilizan 619 casos con la misma modalidad y 10 corresponden al FCL, para un aproximado, a la fecha, de un millón de dólares en perjuicio de los afiliados.
Si lamentablemente usted por alguna razón cae en estas situaciones o recibe alguna llamada o correo sospechosos, debe de inmediato acudir a los canales legales para interponer la denuncia en el OIJ de manera presencial ante cualquiera de los despachos central o regionales.
Si conoce de alguien que esté ligado a este tipo de delitos, puede ofrecer información confidencial a través del teléfono 800-8000-OIJ (800-800-645), el WhatsApp 88000645 o al correo cicooij@poder-judicial.go.cr las 24 horas al día los 7 días de la semana.
Finalmente es importante que las personas estén realizando cambios periódicos de sus contraseñas y estar vigilantes de los movimientos en sus cuentas bancarias.
Consejos para evitar estafas
- Permanezca alerta y cuide su información cuando algún desconocido se la solicite.
- La Operadora de Pensiones Complementarias (OPC) nunca le solicitará información sobre sus claves de acceso o tokens, para el retiro del FCL.
- El medio oficial para la recepción de solicitudes de retiro será el asignado por la operadora de pensiones o la página web oficial de la misma.
- Recuerde no ingresar a páginas web de dudosa procedencia ni entregue datos de su cuenta bancaria a ninguna persona que se lo solicite.