- Informarse es fundamental para no caer en trampas.
En una era digital en constante evolución, proteger nuestra información financiera se ha convertido en una necesidad urgente. Las estafas bancarias a través de internet, redes sociales y dispositivos móviles están en aumento, y los delincuentes digitales perfeccionan sus métodos día con día.
Ante este panorama, la Asociación Bancaria Costarricense (ABC) da 10 recomendaciones claves para reducir el riesgo de fraude.
Raúl Rivera, asesor en ciberseguridad de la ABC, explica que la ciber higiene se refiere a “las prácticas y procedimientos que las personas y organizaciones utilizan para mantener seguros sus sistemas, dispositivos, redes y datos”.
La meta es sencilla pero crucial: mantener nuestra información confidencial fuera del alcance de los ciberdelincuentes.
Uno de los principales focos de alerta es el acceso a páginas web falsas o clonadas y para identificarlas la educación es fundamental, por eso acá le damos algunos tips importantes.
- El primero es aprenderse la URL oficial del banco y evitar buscarla en navegadores, ya que los resultados pueden llevar a sitios fraudulentos. También se debe desconfiar de enlaces enviados por correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales.
- Proteger el ingreso a las cuentas bancarias es otra prioridad. Se sugiere activar herramientas de seguridad como la firma digital, autenticación biométrica y llaves USB. Además, es importante habilitar notificaciones para detectar ingresos o transacciones sospechosas, y mantener actualizados los datos de contacto con el banco, especialmente al cambiar el número vinculado a SINPE Móvil.
- Las contraseñas también merecen atención. Se deben usar claves distintas para cada plataforma y evitar guardarlas en el navegador. Para quienes tienen dificultades recordándolas, existen administradores de contraseñas seguros como Bitwarden o LastPass.
- En cuanto a los dispositivos, es vital instalar un buen antivirus, evitar programas piratas y mantener el software actualizado. Además, se recomienda conectarse a redes bancarias únicamente desde redes seguras, preferiblemente utilizando VPN si se accede desde una red pública.
- Fraudes en compras y ventas en línea. Nunca se debe entregar un producto sin confirmar el pago ni confiar en fotografías de depósitos. En caso de dudas, lo mejor es comunicarse directamente con la entidad financiera.
- Otro punto crítico es evitar caer en engaños relacionados con ofertas de empleo falsas, paquetes retenidos o pagos de multas inexistentes. Los estafadores suelen generar urgencia para que las personas actúen impulsivamente.
- Las redes sociales también representan un riesgo. Se debe limitar la información personal que se publica y revisar la configuración de privacidad regularmente. Los perfiles falsos, tanto de personas como de instituciones, son frecuentes y pueden usarse para suplantación de identidad.
Finalmente hay una regla de oro: detenerse, pensar y actuar con calma. La impulsividad es la mejor aliada de los estafadores. Si algo parece sospechoso, lo mejor es cortar la comunicación y verificar la información por medios oficiales.
Como señala Rivera, “los bancos invierten mucho en proteger a sus clientes, pero la seguridad también está en nuestras manos. Adoptar prácticas de ciber higiene es fundamental para evitar ser una víctima más del fraude digital.”
