- Aprender a usarla de la mejor forma es fundamental.
En un mundo cada vez más digitalizado, la Inteligencia Artificial (IA) se convierte en una herramienta indispensable para potenciar la productividad, eficiencia y velocidad de la tecnología, lo cual lo hace ver como una amenaza para sustituir al ser humano, algo que se debe descartar.
Nuestro país no es la excepción a la tendencia global y ya está dando pasos significativos en la adopción de la IA en diversos sectores, incluso hace un año se presentó a la corriente legislativa el primer proyecto de ley creado mediante un ChatGPT, marcando un paso crucial en la regulación del uso de la inteligencia artificial en el país.
Esta iniciativa refleja el creciente acercamiento de las empresas que operan en el país hacia esta tecnología, reconociendo su potencial para transformar y optimizar procesos.
Según datos proporcionados por la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE), el 75% de las empresas multinacionales de servicios en Costa Rica ya han comenzado a implementar la inteligencia artificial en sus operaciones.
Asimismo, el 10% de los clientes de las empresas costarricenses relacionadas con las tecnologías 4.0 están adquiriendo servicios de aprendizaje automático.
Felly Salas, experta en procesos de transformación organizacional, destaca la importancia de considerar la IA como una herramienta al servicio de las personas, enfatizando la necesidad de una gobernanza ética y responsable sobre su uso y subraya que la IA ya no es solo una promesa tecnológica, sino una fuerza transformadora en el panorama empresarial actual.
Entre las áreas donde las empresas pueden aprovechar la tecnología AI se incluyen la programación de tareas rutinarias para optimizar procesos, el análisis rápido de grandes volúmenes de datos y la redefinición de operaciones, modelos de negocio y estrategias. Estas aplicaciones no solo aumentan la eficiencia y reducen costos, sino que también mejoran la toma de decisiones y abren nuevas oportunidades de mercado.
Pero estos hechos no deben de preocupar a las personas de que van a ser sustituidos, por el contrario se debe de ver como una oportunidad de mejora y perfeccionamiento, así como la de tener nuevos espacios de especialización para que esta herramienta sea un aliado en el desempeño de las tareas.
Sin embargo, a pesar de los beneficios evidentes, muchas empresas aún enfrentan desafíos en la adopción efectiva de la IA. La resistencia al cambio y la falta de capacitación del personal son obstáculos importantes que deben superarse. Salas enfatiza la necesidad de implementar programas de capacitación para equipar a los equipos con las habilidades necesarias para aprovechar al máximo la tecnología.
En palabras de Salas, un liderazgo consciente y visionario es fundamental para guiar a las empresas a través de la transición hacia la IA. Aquellas que logren hacerlo, no solo se beneficiarán de las mejoras operativas y estratégicas que ofrece esta tecnología, sino que también construirán equipos más comprometidos, creativos y preparados para los desafíos del futuro.
Más allá del ámbito empresarial, la educación en Costa Rica también se ve influenciada por el avance de la Inteligencia Artificial. Las instituciones educativas están comenzando a integrar la IA en sus métodos de enseñanza para mejorar la experiencia del estudiante y optimizar los procesos de aprendizaje.
La IA en la educación debe de convertirse en una realidad no solo para la forma en que los educadores dan las lecciones o los estudiantes hacen sus tareas, sino en la forma en que se van a profesionalizar.
Además, puede ayudar a los educadores a analizar grandes cantidades de datos para identificar tendencias y patrones que informen sobre las mejores prácticas pedagógicas.
Sin embargo, al igual que en el ámbito empresarial, la adopción de la IA en la educación enfrenta desafíos. La resistencia al cambio por parte de algunos educadores, la preocupación por la privacidad de los datos y la necesidad de garantizar la equidad y la accesibilidad son consideraciones importantes que deben abordarse.
En conclusión, la Inteligencia Artificial está transformando tanto el panorama empresarial como educativo en Costa Rica. A medida que el país avanza hacia un futuro digitalizado, es crucial aprovechar el potencial de la IA de manera ética y responsable, garantizando que beneficie a la sociedad en su conjunto. Con un liderazgo consciente, una capacitación adecuada y una visión estratégica, Costa Rica puede seguir siendo un líder regional en la adopción y aplicación de la IA para el desarrollo sostenible y la mejora continua en todos los ámbitos de la vida.
